رئيس كلاريس انترناشيونال: برمجيات “الكود المنخفض واللاكود” تهيئ المؤسسات للمستقبل المجهول

الكود
خلال العام الماضي، أدت أزمة المواهب في تقنية المعلومات – والتي تفاقمت بسبب تشتت الشركات الكبير في العام الماضي مع جائحة كورونا – إلى الدفع بمسؤولية بناء الكثير من التطبيقات والبرامج إلى المستخدمين النهائيين ذوى المهارات البرمجية المحدودة، بدلا من المبرمجين المحترفين ذوي المهارات العالية، وساعد على ذلك توافر الكثير من أدوات التطوير والمكونات التي تنتمي الي حركة البرمجيات المعروفة باسم “الكود المنخفض واللاكود“، أو البرمجيات التي يتم تطويرها بأقل قدر من الأكواد البرمجية أو بدون أكواد برمجية على الإطلاق، اعتمادا على أدوات ومكونات جاهزة.
واليوم وبعد مرور ما يقرب من العام على التسارع الصاروخي في برمجيات الكود المنخفض واللاكود، حان الوقت لإلقاء نظرة على التداعيات طويلة المدى لهذه الحركة البرمجية على المؤسسات والشركات، وهنا يلخص براد فريتاج، الرئيس التنفيذي لشركة “كلاريس انترناشيونال” الرائدة في حلول برمجيات الأعمال وأدوات وبرمجيات الكود المنخفض واللاكود، وإحدى الشركات التابعة لشركة ابل، في حوار مع شبكة “زد دي نت” لتقنية المعلومات، هذه التداعيات في جملة قصيرة موحية، تتمثل في أن حركة برمجيات الكود المنخفض واللاكود، تهيئ المؤسسات والشركات لمواجهة المستقبل المجهول، غير معروف تحدياته وتداعياته، ونقاط ضعفه أو قوته، لكونها نشأت بالأساس لكي تواجه التداعيات التي وقعت خلال العامين الأخيرين وكانت مجهولة قبلها، وفيما يلي تفاصيل الحوار.
س: كان هناك حديث عن “الشفرة المنخفضة” منذ عقود، والآن كيف تختلف الأشياء في الوقت الحاضر بالنسبة لحركة الكود المنخفض واللاكود؟
دور المستخدمين وقادة الأعمال سيرتفع في تطوير البرمجيات والحلول
فريتاج: تختلف حركة الكود المنخفض اختلافًا كبيرًا عما كانت عليه قبل عقد من الزمن، أو حتى قبل عام أو عامين بسبب كورونا، وهي تتجه نحو ارتفاع محموم في الوقت الحالي، وتصنع ملتقى للاتجاهات طويلة الأمد.
وفي خضم التوجه نحو التحول الرقمي، شهدنا زيادة في اعتماد والقبول بالكود المنخفض بسبب اتساع فجوة المواهب في مجال تكنولوجيا المعلومات، ومع اتخاذ المزيد من الشركات للمبادرات الرقمية بسرعة، زاد الطلب على محترفي تكنولوجيا المعلومات بينما ظل المعروض من خريجي علوم الحاسب منخفضًا، ثم انتشر الوباء، مما فرض تنفيذ جميع مبادرات التحول الرقمي على الفور، وحرفيًا بين عشية وضحاها.
لقد أقبلت العديد من الشركات على الحلول منخفضة التعليمات البرمجية نظرًا لما تحققه من خفة الحركة والقدرة على الاستجابة السريعة للاحتياجات الديناميكية، والاستجابة السريعة الفورية لبيئات الأعمال والعمليات المتغيرة باستمرار التي فرضها الوباء.
والآن، بينما نتجاوز التحول الأولي والسريع والتفاعلي، ستتراجع العديد من الشركات خطوة إلى الوراء وتنظر في مدى ملاءمة الحلول المختارة أثناء الوباء، خلال عام 2021 وما بعده، وسنشهد إعادة تقييم مهمة للأدوات والمنصات التي جري تطويرها في هذ السياق، خاصة أن السوق مشبعة حاليًا بمختلف المنصات منخفضة التعليمات البرمجية.
انتهت أدوات الظل
س: يميل محترفو تكنولوجيا المعلومات إلى التشكك في الحلول المعتمدة على حركة الكود المنخفض واللاكود، ويقولون إن هذه الحلول او البرامج تؤدى لمشكلات يتعين تنظيفها لاحقا.. كيف يمكن توجيه المستخدمين نحو هذه الأدوات بشكل صحيح؟
فريتاج: إذا استثمرت الشركات في العمل عبر نظام أساسي منخفض الكود يمتد داخل مؤسساتها، فإن النظام الأساسي سينمو معها على المدى الطويل، وتاريخيًا، كان يُنظر إلى الكود المنخفض على أنها تؤدي الي تفعيل ما يطلق عليه “أدوات الظل” في تقنية المعلومات وصوامع البيانات، والتي غالبًا لا تتوافق مع لوائح الأمان، وتتطلب في النهاية مطورين لتنظيف المشكلات الناجمة عنها.
ومع ذلك، تم تصميم الأنظمة الأساسية الحالية ذات الكود المنخفض للتمكن من تطوير التطبيقات سريعًا وبصوة مخصصة، مع كونها تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات وتتوافق مع معايير الأمان. ولذلك أصبحت هذه الحلول امتدادا سلسا للبنية العامة لتقنية المعلومات في المؤسسة، ولم تعد تقبع في جانب الظل أو خارج البنية كما كان في الماضي، وأصبح مستخدمو الأعمال وفريق تكنولوجيا المعلومات يدعمون بعضهم البعض بشكل أوثق لتقديم قيمة أفضل بشكل أسرع من أي وقت مضى.
طرق جديدة للمتخصصين
س: هل تقدم حلول حركة الكود المنخفض واللاكود طرقًا جديدة لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات للعمل أيضًا؟
 فريتاج: بالطبع، لا يتعلق الكود المنخفض فقط بتمكين المستخدمين غير التقنيين من إنشاء تطبيقات مخصصة، وقد ثبت أيضًا أنه يزيد من إنتاجية المطورين، حيث يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات إنتاج حلول عالية الجودة بسرعة أكبر مع كود منخفض، ولذلك ستحسن حركة الكود المنخفض واللاكود بشكل كبير من التعاون بين متخصصي تكنولوجيا المعلومات وقادة الأعمال، ففي كثير من الأحيان، تكافح فرق تكنولوجيا المعلومات عند التواصل مع القيادة غير الفنية، وتوفر حركة الكود المنخفض واللاكود طريقة لدعوة القادة إلى عملية التطوير، ولذلك نحن نشجع المطورين بشدة على تبني هذه الحركة، وتدريب أنفسهم على الأنظمة الأساسية الأكثر قوة لتوسيع مجموعات مهاراتهم ودمج حلول الكود المنخفض واللاكود بسلاسة مع عملهم، وسيؤدي القيام بذلك إلى زيادة قيمة المطورين مع أصحاب العمل والعملاء، وأخيرًا بالنسبة للمطورين المدربين، تتيح لهم التعليمات البرمجية المنخفضة التخلص من الكثير من الأعمال المشغولة بالسحب والإفلات، مما يوفر وقتهم للتركيز على الابتكار “.
تطبيقات منخفضة الكود لكل صناعة
المطورون المحترفون لن يتأثروا وسيظل لهم أدوارهم المهمة
س: ما أنواع التطبيقات التي يتم إنشاؤها عادةً باستخدام الأنظمة الأساسية لحركة الكود المنخفض واللاكود؟
فريتاج: لقد رأينا عملائنا يبنون تطبيقات مخصصة لكل وظيفة، في كل صناعة، في الشركات من جميع الأحجام – من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى شركات قائمة فورتشن لأكبر 500 شركة في العالم، ولا توجد حدود حقًا لهذه الحلول، حيث تتراوح الحلول التي رأيناها من النشر السريع لمعدات الحماية عبر المدن الكبرى أثناء الوباء، إلى شركة تصنيع قياسية تعيد اختراع عملية الإنتاج بالكامل، إلى شركات بناء تزود المتخصصين في الخدمة بتطبيقات أي باد مخصصة يمكنها العمل في مواقع العمل بدون اتصال.
وتُستخدم أدوات الكود المنخفض واللاكود بشكل عام لتقديم أنظمة تجارب العملاء والموظفين حيث يتم إنجاز العمل، أو خطوط الأعمال داخل المؤسسات، ويمكن أن يكون لعمليات نشر البرامج منخفضة إلى متوسطة الحجم تأثير مادي على الأعمال حتى مع وجود ميزانيات صغيرة وأطر زمنية محدودة. بالإضافة إلى ذلك، تعد الحركة مثالية للفرق التي تتطلب برنامجًا يتكيف بسرعة مع احتياجات الأعمال أو العملاء المتغيرة باستمرار، وحتى قبل الوباء، رأينا نظامنا الأساسي لأدوات الكود المنخفض واللاكود مستخدمًا للاستجابة للكوارث، وفي هذه المواقف، يواجه العملاء تحديات فريدة وعادة ما يجدون أنه لا يوجد تطبيق لذلك، ونظرًا لأن الحلول الفورية ضرورية، فإن التعليمات البرمجية المنخفضة توفر القدرة على إنشاء التطبيقات وتخصيصها وتجنب الحاجة إلى دورات تطوير طويلة.
س: ما أنواع تطبيقات حركة الكود المنخفض واللاكود التي تراها بعد خمس سنوات من الآن؟
فريتاج: سيكون لهذه الحركة دور أكبر في السنوات الخمس المقبلة، وبالطبع، سيتم تحسين جميع البرامج من تجارب التطبيقات إلى التجارب المعززة بالتعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، لكن مستقبل الحركة فريد من نوعه بطريقة واحدة مهمة، وهي انه تم انشاؤها عن قصد للتكيف مع المستقبل المجهول، وهذا هو السبب بالذات الذي جعلنا نشاهد مثل هذا الازدهار لبرمجيات هذه الحركة، وبالتأكيد لا عودة للوراء، حيث لا يمكن لأحد التنبؤ باحتياجات وتقنيات المستقبل، ولكن برمجيات حركة الكود المنخفض واللاكود عززت نفسها كحل سريع ومرن وقابل للتطوير للمواقف المجهولة وغيره المعلومة.
الحوسبة السحابية عامل مهم
س: كيف أدى نمو الحوسبة السحابية – وربما الحوسبة بدون خادم – إلى تسريع الحركة؟
فريتاج: ساعدت الحوسبة السحابية في تسريع الارتفاع الصاروخي الأخير لهذه الحركة، لأن السحابة تمكّن الشركات من استخدام تقنية أقل تكلفة لنشر حلولها ذات الكود المنخفض المنخفضة بسرعة، وستستخدم معظم المؤسسات الكبيرة ذات التطبيقات القديمة في السحابة موفري الخدمات الخارجيين لبعض أجزاء التكنولوجيا الإدارة والدعم. تتوقع فورستر الاستشارية أنه في عام 2021، سيستخدم 75٪ من تطوير التطبيقات الأنظمة الأساسية منخفضة الكود، ونحن نرى هذين الاتجاهين يحدثان بالتوازي، الحوسبة السحابية هي المكمل المثالي لتطوير التعليمات البرمجية المنخفضة.
وإذا كان من المتوقع أن توفر إنتاجية أعلى وتكلفة أقل وتطورًا أسرع، توفر الحوسبة السحابية بشكل أساسي نفس الفوائد للنشر، خاصة للفرق الافتراضية، كما يتم إنشاء الحوسبة السحابية والتعليمات البرمجية المنخفضة لبعضهما البعض من حيث المرونة وقابلية التوسع. إذا كنت تستثمر في المرونة، ربما تملي متطلباتك الحاجة إلى قابلية التوسع أيضًا. يجب أن تتضمن إستراتيجية العمل الحديثة ببساطة كلاً من السحابة والأكواد المنخفضة. “
س: هل يؤدي توفر المكونات سابقة الإنشاء في الخدمات السحابية وواجهات برمجة التطبيقات ومن المجتمعات مفتوحة المصدر إلى تسريع مزيد من المشاركة من جانب مستخدمي الأعمال؟
فريتاج: نعم، بالتأكيد. يعتمد نمو الحركة جزئيًا على التوسع في الخدمات السحابية وواجهات برمجة التطبيقات والمجتمعات مفتوحة المصدر، وكلما زاد التطور الذي يمكننا تقديمه دون مطالبة المستخدم غير التقني بالتعلم المتطور الترميز، أمكننا جعل البرنامج أكثر سهولة في الوصول إلى الجميع، ويمكن للشركات من جميع الأحجام تمكين الموظفين من استخدام رمز منخفض للتخلص من العمليات اليدوية التي تستغرق وقتًا طويلاً وتحسين الكفاءة.
لا تأثير على المحترفين
حلول الكود المنخفض تنتقل من منطقة الظل الي داخل البنية المعلوماتية
س: ما الذي تتوقع حدوثه مع وظائف المطورين وأدوارهم، حينما تصبح الحركة اكثر شيوعا، ويشارك المستخدمون غير التقنيين بشكل أكبر في بناء تطبيقاتهم الخاصة؟
فريتاج: سيكون الطلب على المطورين المدربين مرتفعًا دائمًا، وسيكونون دائمًا هم الذين يمكنهم إطلاق ابتكارات جديدة – سواء بدأ المطورون بمنصة منخفضة التعليمات البرمجية أو سطر من التعليمات البرمجية الثابتة. لن يحل الرمز المنخفض محل فريق تكنولوجيا المعلومات أبدًا. يسمح ببساطة لمستخدمي الأعمال بإقحام أفكارهم وإنشاء تطبيقات مخصصة، وحل المشكلات المملة التي ربما لم يخصص فريق تكنولوجيا المعلومات وقتًا لإصلاحها. حاليًا، يخشى المطورون غالبًا فقدان وظائفهم بسبب الاستخدام المتزايد للأتمتة والذكاء الاصطناعي، وما نشهده الآن أنه لا تزال هناك فجوة كبيرة في المواهب في مجال تكنولوجيا المعلومات وليس هناك عدد كافٍ من المهنيين المدربين لملء الوظائف الشاغرة، وتحتاج الشركات ببساطة إلى متخصصي تكنولوجيا المعلومات والمختصين غير التقنيين للحصول على حلول فورية منخفضة الكود والتحول الرقمي المستقبلي. فرصة للخبراء مع تعزيز قدرات متخصصي تكنولوجيا المعلومات ذوي المهارات العالية