تنبيه من مايكروسوفت: خدمة سكايب بيزنس لمؤتمرات الفيديو  تتوقف نهائيا 31 يوليو

مايكروسوفت
أصدرت مايكروسوفت تنبيها لجميع الشركات والمؤسسات العاملة بخدمة “سكايب بيزنس” لمؤتمرات الفيديو واللقاءات الجماعية الحية، بأنها ستوقف الخدمة نهائيا عن العمل بدءا من 31 يوليو المقبل، وأن على جميع الشركات والمؤسسات العاملة بها انهاء إجراءات التحول والترقية إلي خدمة مايكروسوفت تيم، التي تقدم مؤتمرات الفيديو واللقاءات الحية، جنبا إلي جنب مع أدوات العمل التعاوني والتشاركي الأخرى، وأعربت الشركة عن اعتقادها بأن فترة ثلاثة اشهر كافية للترقية والتحول ونقل المستخدمين من سكيب بيزنس الي تيم، دون حدث أي اضطرابات في العمل.
الشركة تناشد الشركات والمؤسسات التحول الي خدمة “تيم” قبل الموعد
صدر تنبيه مايكروسوفت مساء اول أمس الخميس 29 ابريل، ونشر بالقسم الخاص بالاتصالات المجتمعية علي موقع مايكروسوفت الرسمي، وجاء التنبيه منسوبا إلي فريق مايكروسوفت تيم، وبدء بالتأكيد علي موعد الإيقاف، وانتهي بالقول “نراكم في مايكروسوفت تيم”، وخاطب فريق تيم المؤسسات والشركات التي لا تزال تعمل بخدمة سكايب بيزنس قائلا : إذا كان لا يزال لديك مستخدمين يعملون بخدمة سكايب بيزنس اون لاين، فاستمر في العمل على خطة الترقية الخاصة بك. بغض النظر عن الديناميكيات الفنية وإدارة التغيير مع الترقية، يمكنك إنجاز الكثير خلال الأشهر الثلاثة المقبلة، حيث سيعمل سكايب بيزنس بكل طاقته خلال الأشهر الثلاثة لإتاحة الوقت لنقل المستخدمين إلي تيم.
إنهاء الدعم
أوضح البيان أنه بدءا من 31 يوليو، لن يتم دعم الخدمات التي تتكامل مع سكايب بيزنس اون لاين، ويتضمن ذلك  دعم موفري مؤتمرات الصوت من جهات خارجية وإصدار سكايب بيزنس عبر الحوسبة السحابية، وتكوينات الصوت المختلطة وبث اجتماع سكايب، أكد أنه بعد الإيقاف لن تتمكن الشركات والمؤسسات من نقل المستخدمين عبر الإنترنت من خلال وضعية ” تيم فقط” المعمول بها حاليا، وخلال الأشهر الثلاثة ستكون هناك وضعية تعايش، يمكن العمل خلالها باستخدام خدمة تيم جنبا إلي جنب مع خدمة سكايب بيزنس، حتي تصبح المؤسسات والشركات جاهزة لنقل مستخدميها إلي تيم فقط.
مساعدة سحابية فقط
قال فريق مايكروسوفت تيم أنه سيبدأ خلال الأسابيع المقبلة، جدولة الترقيات إلى خدمة تيم، بمساعدة مايكروسوفت لعملاء سكايب بيزنس أون لاين، عبر الحوسبة السحابية فقط، أو عمليات النشر المختلطة، وستساعد الترقيات المدعومة في الخطوات الفنية في الانتقال الي خدمة تيم، وسيتم إخطار العملاء من خلال مركز إدارة تيم ومركز رسائل مايكروسوفت 365 قبل 90 يوما من التاريخ المجدول للترقية المساعدة، والعملاء الذين يتابعون إكمال انتقالاتهم إلي تيم فقط قبل تاريخ الترقية المؤتمت المجدول، سيتم تشجيعهم علي القيام بذلك للتحكم بشكل أفضل في توقيت تجربة الترقية الخاصة بهم.
3 اشهر كافية للترقية والتحول تفاديا لأى اضطرابات في العمل
وستختلف مدة ترقية كل عميل حسب حجم المستخدمين وخصائص نشرهم ، ولكن بشكل عام ستتم ترقية المستخدمين داخل المستأجر في غضون 24 ساعة من بدء الترقية. خلال هذا الوقت ، سيظل المستخدمون قادرين على الوصول إلى سكايب بيزنس اون لاين، وبمجرد اكتمال الترقية وتسجيل خروج المستخدمين من سكايب بيزنس ، سيتمكنون فقط من استخدام تيم لبدء واستقبال الرسائل والمكالمات بالإضافة إلى جدولة الاجتماعات واستضافتها.
موارد للمساعدة في التحول
وضعت مايكروسوفت العديد من الموارد المعرفية، لمساعدة الفرق المسئولة عن التحول والترقية داخل الشركات في إتمام عملية التحول بسرعة وسلاسة، ومنها “وثائق مسئول مايكروسوفت تيم” التي توفر إرشادات لنشر وإدارة وإعداد المستخدمين لخدمة تيم، وإرشادات الترقية عبر الإنترنت، التي تساعد في إعداد البيئة الفنية والمستخدمين النهائيين للترقية إلى تيم، وورش عمل التخطيط للترقية إلي تيم، التي توفر مجموعة من أفضل الممارسات والإرشادات العملية حول بعض السيناريوهات الأكثر شيوعًا وإقناعًا في تيم، بالإضافة إلي المساعدة المقدمة عبر المسار السريع للتحول، للشركات والمؤسسات المؤهلة للانتقال الفوري.