أعلنت مايكروسوفت عن قيامها بتعميق التكامل والدمج والترابط بين خدماتها ومنتجاتها السحابية الرئيسية، وهي نظم العمل التعاونية التشاركية ممثلة في مايكروسوفت تيم، والنظم المكتبية اوفيس 365، وداينمكس لإدارة علاقات العملاء، ونظم إدارة موارد المؤسسات بما تشمله من نظم موارد بشرية ومخزنية وحسابات وغيرها، لتعمل جميعها كوحدة متناغمة تخدم بيئات العمل المختلفة، بمروة وسهولة وحسب الحاجة.
 |
دمج أعلي بين تيم وقوائم المبيعات في داينمكسأوفيس 365 يندمج مع إدارة موارد المؤسساتالنفاصيل بجلسة خاصة بمؤتمر “إيجنت” المقبل |
وسعت مايكروسوفت من نطاق الربط العميق، ليشمل كل من داينمكس 365 وأوفيس 365، وذلك علي مستوي الأجهزة المحمولة، ويشمل تطبيق داينمكس 365 للأجهزة المحمولة جميع تطبيقات داينمكس المختلفة في تطبيق موحد، وقد ظهر هذا التطبيق في النسخة الجديدة المخصصة للمراجعة من نظام تشغيل ويندوز، ومن أمثلة هذا الترابط الجمع بين برنامج اوت لوك للبريد الالكتروني والمراسلات الذي يعد احد أعضاء مجموعة أوفيس، وبرنامج داينمكس لرؤي العلاقات مع العملاء، وملفات لينكد ان، وهذا الربط يتيح لمستخدمي تطبيق داينمكس 365 موبايل بملء بطاقة عمل، والملاحظات ذات الصلة أو مسحها ضوئيا، والاستفادة من الارتباط العميق بين تقويم اوت لوك والبريد الإلكتروني والفرق ؛ والحصول على نسخ تلقائية للمكالمات والاجتماعات.
ويتوقع تقرير أعده محللو شركة زد دي نت zdnet.com حول هذه الخطوة أن أي شيء يحقق العمل المشترك بين نظم العمل التعاوني، ونظم إدارة علاقات العملاء، ونظم إدارة موارد المؤسسات، سيكون موضع ترحيب من المستخدمين علي اختلاف نوعياتهم وتخصصاتهم، حتى أولئك الذين يحبون أيضًا القدرة على مزج تطبيقات مايكروسوفت وتطبيقات غير التابعة لها ومطابقتها، ولذلك فالمرجح ـ حسب التقرير ـ أن تقوم مايكروسوفت بالإعلان عن نظام ذكي جديد لإدارة الطلبات، كأولي ثمار تعميق الترابط والدمج بين نظم داينمكس إدارة علاقات العملاء، ونظام تيم لعمل التعاوني.
